サービス範囲と費用
予約内容を確認。
来院前に明確な手配を。
Harue Bridge は現在 HARUE DENTAL への来院のみを支援します。HARUE DENTAL が診療を提供し、Harue Bridge が非医療的な調整と渡航支援を行います。
全顎治療プログラム
ホームページのプログラムは適応のある標準症例で USD 15,000から。個別見積りには選択した診療と合意日程内の記載サービスがまとめられます。
2027年6月30日まで適用されるプロモーション価格です。
初回来院の日程は3泊4日です。合意した治療計画に必要な場合、2泊3日の追加来院1回が含まれます。これらの日程の送迎・食事・ホテル宿泊費はパッケージ料金に含まれます。
初回来院のホテル泊数、朝食、指定食事、空港迎え、ホテル～診療所の車両範囲は書面で確認します。航空券、追加宿泊、範囲外処置は対象外または別途見積りです。確認書に提供者、支払先、支払日、変更・返金条件を記載します。
HARUE DENTAL の3つのプログラムを見る →調整する内容
HARUE BRIDGE は海外患者の来院計画と連絡を支援します。確定した手配には含まれるサービスと別料金が明記されます。
- 初期問い合わせと臨床質問のための HARUE DENTAL への連絡。
- 予約調整と HARUE DENTAL が求める記録の案内。
- HARUE DENTAL の日程に合わせた宿泊・交通計画。
- 来院中および帰国後1年間の HARUE DENTAL との連絡。
渡航サービスと含まれる内容
空港送迎、ホテル予約、ホテル～診療所の移動、通訳、同行は希望と空き状況に応じて調整します。
- 確認書に含まれるサービス、任意サービス、別料金サービスを記載します。
- 宿泊先の選択肢には提携ホテルのノボテルアンバサダーソウル江南があります。予約前にホテル、客室、含まれる泊数を確認します。
- 追加泊は自己負担です。実際の出国日に合わせた空港送りを調整でき、手配と費用を事前確認します。
医療評価、診断、治療、臨床フォローは HARUE DENTAL が提供します。特別な合意がない限り航空券、個人の買物、観光、その他個人旅行費は調整サービスの対象外です。
提供者・言語・日程
- 調整： Harue Bridge Co., Ltd.。
- 診療： HARUE DENTAL。Harue Bridge は現在 HARUE DENTAL への歯科来院のみを調整します。
- 宿泊： 選択し空きがある場合はノボテルアンバサダーソウル江南。提供ホテルは予約確認書に記載します。
- 交通と通訳： 予約前に提供者、集合場所、言語、日付、時刻、利用時間を確認します。
- 言語支援： 中国語スタッフが現場にいます。他言語は AI 支援通訳を使用します。希望言語をお知らせください。臨床説明は HARUE DENTAL と確認する必要があります。
費用・支払先・支払時期
治療費は HARUE DENTAL が評価・説明します。調整、宿泊、車両、通訳の費用は適用に応じて個別に説明します。
有料手配を確定する前に以下を説明します：
- サービス、金額、通貨、含まれる項目、追加料金。
- 各項目の支払先：見積りや確認書に記載する HARUE BRIDGE、HARUE DENTAL または該当提供者。
- 前払いの要否、支払期限、残額の支払時期。
- 利用できる支払方法と変更・キャンセル・返金条件。
治療を行わない場合
韓国到着後に治療を受けないと決める場合や、評価後に HARUE DENTAL が予定治療を勧めない場合があります。確定手配を確認し各サービスの精算を説明するよう支援します。
- 実施済みの診療： HARUE DENTAL が実施済み検査、画像撮影、その他診療を説明済み料金に基づいて明細化します。未実施治療は提供済み診療と分けて記載します。
- 利用済み渡航サービス： ホテル泊数、空港送迎、現地交通、通訳は予約時に合意した料金と範囲で精算します。
- 未使用サービスと前払い： 未利用泊、今後の送迎、未実施治療、その他前払項目を個別確認します。提供者の取消料が適用される場合は根拠と金額を説明します。
- 調整料： 事前合意した範囲と課金根拠に基づいて確認します。治療しないことのみを理由に新しい違約金を追加しません。
- 治療に連動する特典： 治療実施を条件に宿泊や交通が提供される場合、手配への同意前に条件と未治療時の料金を説明する必要があります。
精算明細に支払済額、提供済みサービスや業務の合意費用、適用取消料、返金額または残額を記載します。
支払先と説明を調整するよう支援します。返金対象、担当支払先、返金方法、処理期間は該当予約条件により決まり、個別手配について確認します。
変更・キャンセル・返金
予定変更時はできるだけ早くご連絡ください：haruebr1@gmail.com または +82 10-4875-0000。影響する診療、ホテル、交通、通訳の予約を確認し選択肢を説明します。
- 診療と渡航の変更は提供者の空き状況によります。
- 予約前に取消期限、料金や返金不可項目、返金計算の根拠を明示します。
- 変更に追加料金がある場合は変更前に説明します。
- 予約ごとの返金条件と処理期間は支払先と確認します。
診療、ホテル、交通で条件が異なる場合があります。確定手配で各項目の条件を示します。
営業時間と帰国後支援
相談・調整時間： 月～土、韓国標準時間09:00–21:00。時間外のメッセージは相談時間内に確認します。
帰国後： 帰国日から1年間 HARUE DENTAL との連絡を支援します。質問、診療所が求める情報、回答を伝え、今後の予約依頼を調整します。
HARUE DENTAL が臨床助言とフォローの必要性を判断します。追加診療や渡航手配と該当費用は別途確定します。
HARUE DENTAL
3年間のアフターケア方針
私たちの治療に責任を持ちます。
HARUE DENTAL は最終治療完了日から3年間のアフターケアを提供します。診療所の治療に関連する問題が対象と認められた場合、必要な対象治療を追加歯科治療費なしで提供します。
臨床上の適用基準を持つアフターケアであり、無条件の製品保証や結果保証ではありません。
1. 期間と評価
通常は最終治療完了日から開始します。写真、X線、症状、必要に応じたオンライン相談で初期確認を支援します。HARUE DENTAL の臨床評価が最終適用と適切な治療を決定します。
2. 対象となる可能性のある問題
診療所評価後、HARUE DENTAL の治療や補綴物に直接関連する問題が対象となる場合があります。
補綴物
- 通常使用中の破折
- 脱離・接着の問題
- インプラント補綴のスクリュー緩み
- 補綴物の適合問題
- 製作によると判断される不具合
- 通常機能に影響する補綴の問題
- 歯科医が再製作を必要と判断する問題
承認された問題への必要な調整、修理、再製作には歯科治療費を請求しません。
インプラント補綴
- スクリュー緩みやスクリュー関連の機械的合併症
- インプラント補綴物の破折
- 補綴部品に関連する問題
- 補綴の適合・機能問題
ベニアとセラミック修復
通常使用中の脱離、セラミック破折、チッピング、製作不良、機能に影響する適合不良が治療や補綴自体に関連すると判断された場合、対象になり得ます。新たな色やデザインの好みだけによる変更は対象外です。
3. インプラント特有の条件
結果は骨、全身状態、衛生、喫煙、咬合力、生物学的反応に左右されます。本制度は3年間のインプラント生存を保証しません。
HARUE DENTAL のインプラント治療後に問題が起きた場合、原因を評価します。診療所の治療に直接関連すると判断された場合、臨床的に可能な範囲の必要な再治療を治療費なしで提供します。
4. 対象外事項
口腔衛生と維持管理に関連する問題
- 大量のプラーク・歯石蓄積
- 不十分な管理により発症・悪化した歯肉炎や歯周炎
- 不十分な管理に関連するインプラント周囲粘膜炎・周囲炎
- 推奨口腔衛生指導の継続的な不遵守
習慣・過度な力・通常外の使用
- 重度の歯ぎしりや食いしばりに関連する損傷
- 推奨されたナイトガード未使用により生じた問題
- 氷、骨、ナッツ殻など過度に硬い物を噛むことによる破折
- 補綴物の本来の用途外の使用による損傷
事故と外傷
転倒、衝突、スポーツ外傷、交通事故などの外力による歯・インプラント・補綴物の損傷は通常対象外です。
新たな疾患や生物学的変化
- 新たな虫歯や歯周病
- 歯肉退縮、骨吸収、天然歯の破折
- 歯髄・根尖周囲の疾患
- 治療時の予測が難しい生物学的変化
- 全身疾患や薬剤変更により発症・悪化する口腔変化
他院による変更
事前相談なしに他院が補綴物を除去・変更し、インプラント部品を交換、大幅な咬合変更、再接着・再製作、その他影響する処置を行った場合、該当部位の適用が制限される場合があります。
やむを得ない緊急治療は関連記録により個別に検討します。
審美的な好みによる変更
臨床的に満足できる完了後、より白い色、歯の大きさ・形、配列・デザインの変更や、個人の好みで良好な補綴を再製作する希望は対象外です。
5. 承認アフターケアのための韓国再来院
韓国での治療が承認された問題に対し、HARUE DENTAL は対象アフターケア治療費を請求しません。国際航空券、ホテル、食事、個人旅行、観光、その他個人行程費は通常患者負担です。
全顎治療パッケージは合意計画の完了に必要な追加来院1回（2泊3日）を送迎・食事・宿泊込みで提供します。完了後のアフターケア再来院は本条件に従い、承認治療と事前手配の空港迎えは無料、渡航・ホテル・食事は患者負担です。
6. 無料空港迎え
承認アフターケアで再来院する海外患者は事前に来院を確定すると無料空港迎えを利用できます。手配時に場所、時刻、範囲を説明します。
7. 任意の HARUE BRIDGE 渡航支援
患者自身で航空券、宿泊、個人日程を手配できます。必要であれば宿泊、空港・現地交通、治療日程、食事、その他現地準備の HARUE BRIDGE 支援を依頼できます。
この追加渡航支援は任意の有料サービスです。ホテル・食事・交通の実費と調整料を事前説明し、患者が承諾してから手配します。HARUE BRIDGE の利用は必須ではありません。
8. 海外で問題が起きた場合
再渡航の手配前に HARUE DENTAL へ連絡してください。合意した記録提出方法で症状、部位の写真、利用できるX線、発症日、現地治療の関連記録を送ってください。 レントゲン画像がない場合は、歯の状態がよく分かるように撮影した自撮り写真を添付してください。
確認後、オンライン相談・経過観察、適切な現地緊急診療の案内、HARUE DENTAL 来院、他の適切な治療を勧める場合があります。
9. 緊急診療
判断待ちで痛み、腫れ、感染、外傷に必要な緊急治療を遅らせないでください。近くの医療・歯科施設で適切な診療を受け、記録とX線を共有して後続のケアを相談してください。
事前に別途合意がない限り、現地治療費は HARUE DENTAL の無料アフターケアに含まれません。
10. 12か月オンラインアフターケア
全顎治療パッケージ患者には治療完了から12か月のオンライン相談を提供します。経過確認、衛生指導、症状相談、韓国再来院の必要性判断を支援します。
オンライン相談は検査やX線に代わるものではありません。必要に応じて現地歯科受診や HARUE DENTAL の検査を勧める場合があります。
11. 定期検診とメンテナンス
定期歯科検診と専門的なメンテナンスを推奨します。海外居住患者は現地歯科で検診、スケーリング、必要な維持管理を受けられます。可能な場合は治療を大きく変更する前に問題を HARUE DENTAL に相談してください。
12. 私たちの約束
診療所の治療に直接関連し対象と確認された問題には、必要な対象治療の費用を請求しません。渡航費は患者負担ですが、承認来院の事前予約済み空港迎えは無料です。HARUE BRIDGE による任意の有料渡航支援も利用できます。
12か月オンラインケア
承認アフターケア来院の無料空港迎え